Política de privacidad

En REPERCERVA Reparación Persianas Cerdanyola respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos facilitas. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es REPERCERVA Reparación Persianas Cerdanyola, titular de este sitio web (https://reparacionpersianascerdanyola.es). Puedes contactar a través del formulario de contacto.

2. Datos que recogemos

Únicamente tratamos los datos que nos proporcionas voluntariamente a través del formulario de contacto:

• Nombre
• Teléfono
• Correo electrónico (opcional)
• Código postal y población (opcional)
• El contenido del mensaje y el servicio de interés

No recogemos categorías especiales de datos ni datos de menores de edad.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Atender tu solicitud de información o de presupuesto
• Ponernos en contacto contigo para concertar una visita o aclarar tu consulta
• Gestionar la prestación del servicio solicitado

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento es tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, así como la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos. Cuando dejen de ser necesarios, se eliminarán de forma segura.

6. Destinatarios

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Podrán tener acceso a ellos los proveedores de servicios tecnológicos que nos prestan soporte (alojamiento web y gestión de comunicaciones), que actúan como encargados del tratamiento conforme a la normativa vigente.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, dirigiéndote a nosotros a través del formulario de contacto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.